三大創(chuàng)新技巧,迅速提升火鍋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
時(shí)間:2019-06-17 11:32火鍋加盟是目前的創(chuàng)業(yè)熱項(xiàng),特別是火遍大江南北的重慶火鍋,更是受到投資者的無(wú)限青睞。但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,想要抓住顧客的心和胃變得越來(lái)越難,如何才能搶占市場(chǎng)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力呢?
三大創(chuàng)新技巧,讓你的客流量輕松翻倍:
一、互動(dòng)方式的創(chuàng)新
在以往的火鍋店經(jīng)營(yíng)中,火鍋店與顧客的互動(dòng)基本為零,但是隨著時(shí)代的發(fā)展,這種經(jīng)營(yíng)模式已不再適用,那些越愛與顧客互動(dòng)的火鍋店往往越受大眾喜愛。因此,火鍋店應(yīng)該竭盡全力與顧客互動(dòng)起來(lái)。
比如利用好微博、微信、抖音等平臺(tái),常常策劃一些折扣活動(dòng),在線與粉絲互動(dòng),吸引大眾到店消費(fèi)?;蛘咴诘陜?nèi)安排表演人員,通過(guò)歌舞表演活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,并隨機(jī)給顧客贈(zèng)送小禮品,增加與顧客之間的互動(dòng)度。
二、產(chǎn)品的創(chuàng)新
無(wú)論什么東西吃多了都會(huì)膩,火鍋也不例外,想要把顧客轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期食客,很重要的一點(diǎn)在于菜品的創(chuàng)新。一家火鍋店要保持生命力,就要不斷嘗試創(chuàng)新,比如菜品的混搭、取個(gè)標(biāo)新立異的名字、造型上給消費(fèi)者以視覺(jué)沖擊等等,都能重新煥發(fā)出火鍋的新活力。
三、服務(wù)的創(chuàng)新
服務(wù)是火鍋店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,好的服務(wù)甚至勝過(guò)好的味道,怎樣的服務(wù)才能獨(dú)得顧客心呢?自然是顧客需時(shí)你給予。
與其說(shuō)火鍋店需要服務(wù)上的創(chuàng)新,不如說(shuō)火鍋店更需要員工思想的轉(zhuǎn)變。竭盡全力滿足顧客的需求是每一位員工都應(yīng)該牢記于心的目標(biāo),并且應(yīng)該讓每位員工都學(xué)會(huì)超前服務(wù),在顧客開口之前,即能通過(guò)仔細(xì)的觀察提前發(fā)現(xiàn)顧客需求,并主動(dòng)為其服務(wù),這樣能讓顧客的好感倍增。
雖然火鍋加盟的熱度一直居高不下,但是開店是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的過(guò)程,投資者一定要全面評(píng)估,并不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,才能在火鍋市場(chǎng)中屹立不倒。