東營開火鍋加盟店,如何建立顧客好感度?
時(shí)間:2020-06-17 10:53東營,山東省地級(jí)市,是中國黃河三角洲中心城市以及重要的石油基地,當(dāng)?shù)貜?qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,催生了許多行業(yè),為創(chuàng)業(yè)者提供了發(fā)展的大平臺(tái)。其中有不少朋友都盯準(zhǔn)了火鍋加盟市場(chǎng),但是火鍋品牌多,競(jìng)爭(zhēng)大,如何才能脫穎而出呢?今天朝天門火鍋就跟大家分享一下,在東營開火鍋加盟店如何通過建立顧客好感度贏得市場(chǎng)。
首先,擁有一個(gè)好看的外表
火鍋店的外表包裝很重要,它決定著火鍋店給人的印象好壞。在打造漂亮的外表的同時(shí),有些老板容易陷入誤區(qū),比如修其內(nèi)而不修其外,也就是說很多人不注重門頭的美觀度,店內(nèi)裝飾得十分精致,但是外部卻稍顯滄桑,而消費(fèi)者進(jìn)入火鍋店消費(fèi)首先關(guān)注的就是門頭,門頭不好,火鍋店的形象就打了一半的折扣,因而,我們一定要“內(nèi)外兼修”,火鍋店特色門頭要打造得精致有型,而店內(nèi)也要裝修別致,給人一種別有洞天的感覺。
其次,塑造一個(gè)親和的形象
塑造一個(gè)親和的形象,是火鍋店拉近與顧客之間的距離的一種有效舉措,而這一形象該如何塑造呢?我們認(rèn)為,關(guān)鍵點(diǎn)是要做到讓自己接地氣,一是表現(xiàn)在語氣上,不要光用官方語言跟顧客交流,而應(yīng)該在交談中加入一些生活氣息,比如詢問一下口味,給其推薦蘸料搭配方式等等,二是表現(xiàn)在表情上,要杜絕一切嚴(yán)肅的表情,而應(yīng)該時(shí)刻以燦爛的笑容示人,讓消費(fèi)者覺得心情舒暢,同時(shí)沒有距離感。
另外,給予一些恰當(dāng)?shù)母@?
如何建立顧客好感度?我們且從人與人之間的相處來看,那些對(duì)你越好的人,你對(duì)他的好感度是不是也就越好,這就說明,作為商家的我們,想要贏得顧客的好感度,洞悉火鍋顧客心理,肯定還是得對(duì)顧客好一點(diǎn),這個(gè)好除了是要保障食品品質(zhì)外,更重要的是要給顧客福利,發(fā)放優(yōu)惠券、不定期打折、新品免費(fèi)試吃等等,這些都能幫助你迅速提升顧客的好感度。
綜上所述,如果你能做到上述所說的三點(diǎn),則能輕松地建立起顧客的好感度,而當(dāng)顧客都對(duì)你交口稱贊后,你就自然而然地能輕輕松松贏得市場(chǎng)啦!以上就是我們的相關(guān)回答了,如有其它疑問,可給我們留言,一起交流學(xué)習(xí)!