重慶火鍋店,如何抓住消費者的心?
時間:2022-05-30 17:11火鍋每年的SKU都在增多,如何在火鍋店激烈的競爭中抓住眾多消費者的心呢,只有差異化和品質(zhì)化足夠強的火鍋產(chǎn)品,才能為顧客提供持續(xù)的驚喜和購買理由,未來會有越來越多的火鍋品牌通過客戶畫像和數(shù)據(jù),推出私人定制單品,在品牌上微創(chuàng)新,想方設法抓住消費者的心,關于如何持續(xù)抓住消費者的心,下面可以聽聽朝天門火鍋的分享。
一、追求新奇特,新的東西消費者都喜歡
在火鍋界中,‘新奇特’的單品層出不窮,它們在名字外觀,口味上,與傳統(tǒng)的火鍋單品形成強烈的反差感,讓消費者在用餐完后,還會主動分享至社交媒體平臺,有太多火鍋店開始在菜品和甜品下功夫,引來消費者紛紛打卡,另外,螺螄粉,百香果檸檬,臭豆腐肥腸,鴛鴦奶茶等一經(jīng)亮相也得到了極大的關注,相信未來新奇一類的食材單品會頻繁出現(xiàn)。
二、多平臺營銷,提高曝光度
為了抓住消費者的心,越來越多的火鍋開始從菜品、環(huán)境、玩法、粉絲維護,建立私域流量等方面進行年輕化改革,一般火鍋品牌的公眾號大多是用于活動宣傳,而某品牌公眾號與粉絲們深度互動,教他們diy火鍋,diy奶茶,拉近與消費者之間的聯(lián)系,還有許多火鍋店在線上平臺發(fā)起打卡活動,利用品牌獨特的裝修或新奇的菜品在新媒體平臺曝光,滿足消費者的好奇心和打卡需求。
三、提高消費群體黏度,滿足群體需求
假如你的火鍋加盟品牌針對人群是精英群體,以精英群體為例,精英人群對事物有自己獨特的理解,他們不迷戀品牌,但崇尚品牌態(tài)度,在消費時往往會選擇自己熟悉和信任的品牌,他們追求品質(zhì)和性價比,愿意為卓越的產(chǎn)品和高端的服務買單,那么作為這種火鍋店的老板就應該在品質(zhì)菜品和貼心服務中下功夫,可以很大程度留住目標客戶。
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