重慶火鍋加盟連鎖店,如何提高翻臺(tái)率?
時(shí)間:2019-09-19 11:24翻臺(tái)率是餐飲行業(yè)的專有名詞,指的是餐桌的重復(fù)使用率,對(duì)于重慶火鍋加盟連鎖店來(lái)說(shuō),翻臺(tái)率越高收入就越高,因此為了打造高收益,我們要努力提高翻臺(tái)率,具體怎么做呢?
1.提高員工效率,減少等待時(shí)長(zhǎng)
影響火鍋加盟連鎖店翻臺(tái)率的因素有很多,其中員工的工作效率就是較為突出的因素。很多時(shí)候由于店內(nèi)的人員分工不合理,導(dǎo)致上菜效率過(guò)慢,延長(zhǎng)了顧客的用餐時(shí)間,另外很多時(shí)候由于火鍋店過(guò)于繁忙,員工無(wú)法及時(shí)清理餐桌,也在一定程度上降低了翻臺(tái)率。
2.合理推薦菜品,減少用餐時(shí)長(zhǎng)
為了提高火鍋店的翻臺(tái)率,除了要提高員工的工作效率外,還應(yīng)該人為地加快顧客的用餐速度,比如通過(guò)合理搭配菜品的方式,讓顧客在更短的時(shí)間內(nèi)吃飽喝足。另外,為了節(jié)省時(shí)間,還可以利用等位的時(shí)間讓顧客點(diǎn)菜,這樣一來(lái),就充分地將碎片化的時(shí)間利用起來(lái)了,同時(shí)減少了用餐時(shí)間,何樂(lè)而不為。
3.及時(shí)掌握火候,加速菜品成熟
因?yàn)槌曰疱伿且环N社交行為,人們不單單是為了吃飽喝足來(lái)到店里,更多的是想通過(guò)交流增進(jìn)情感,但是這就帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)話時(shí)容易忽視鍋里的情況,沒(méi)菜了也不知道點(diǎn)菜,火小了也不知道開火,進(jìn)而拖長(zhǎng)了用餐時(shí)間。
這時(shí),作為服務(wù)員的我們就要觀察各個(gè)桌的火候是否恰當(dāng),在必要時(shí)為他們調(diào)火,或者善意詢問(wèn)是否需要加菜,一來(lái)體現(xiàn)對(duì)顧客的關(guān)心,二來(lái)也是對(duì)顧客用餐時(shí)間的一種善意提醒。
重慶火鍋加盟連鎖店如何提高翻臺(tái)率?希望以上幾個(gè)方法能對(duì)你有所啟發(fā),同時(shí)現(xiàn)在不少火鍋店還推出了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)菜,也是提高火鍋店翻臺(tái)率的一大舉措,值得借鑒!