宜春開火鍋加盟店,必會(huì)這5個(gè)經(jīng)營技巧!
時(shí)間:2021-03-24 15:00提到宜春,你想到的是什么?是四季如春的氣候環(huán)境,還是心曠神怡的天然氧吧?其實(shí)除了這些標(biāo)簽,宜春還是一個(gè)適合火鍋發(fā)展的地方,這里的火鍋消費(fèi)熱情很高,比較適合創(chuàng)業(yè)開店。但是,開火鍋加盟店是一件講究技巧的事情,在開店前你還必須學(xué)會(huì)這5個(gè)經(jīng)營技巧:
技巧1:進(jìn)店先問好
將“進(jìn)店先問好”作為一個(gè)火鍋店經(jīng)營技巧,可能會(huì)引來多數(shù)人的嘲笑,這不是開店的必備知識(shí)嗎?這也算得上技巧?的確,這是一個(gè)共識(shí),但卻很少有店能將這一點(diǎn)做好,員工心情好,問候一句,心情差時(shí)則不過問,而且一般都是“您幾位”這種問法,少了一些關(guān)懷,我們建議各位老板安排專人負(fù)責(zé)接待,并在問好的時(shí)候加上一句“晚上好”、“周末好”的問候語,更容易讓顧客心情舒暢,留下好印象哦!
技巧2:千萬別“冷落”顧客
什么叫“冷落”顧客呢?指的是顧客落座后,沒人上前招呼,顧客等半天也沒人搭理,心里的怒火已經(jīng)熊熊燃燒了,后續(xù)不管你做什么,都很難再給顧客留下好印象。所以我們認(rèn)為,無論店內(nèi)有多忙,都請(qǐng)照顧好每一位顧客的情緒,即使真的忙得不可開交,也應(yīng)該提前給顧客交代,讓他們稍等一下,而不是直接無視他們的存在。
技巧3:收納筐是必備
火鍋店想要提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,就得提供人性化的服務(wù)。我們都知道吃火鍋牛油味很重,衣服上容易沾染麻辣的火鍋味,讓人很難受,并且女性顧客一般都會(huì)背包,背著吃難受,不背又只能放在板凳上,顯得十分擁擠,這時(shí)我們不妨每桌提供一個(gè)收納筐,讓顧客可以將衣服、背包,以及一些雜七雜八的物件放在其中,減輕用餐的負(fù)擔(dān)。
技巧4:排隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)很關(guān)鍵
火鍋,一直都是一款備受追捧的美食,食客很多,因而老板常常需要解決排隊(duì)的難題。那怎樣才能讓顧客心甘情愿地排隊(duì)消費(fèi)呢?給予獎(jiǎng)勵(lì)很有效。比如排隊(duì)一小時(shí)我們給予8折的優(yōu)惠,排隊(duì)2小時(shí)給予7著優(yōu)惠,排隊(duì)3小時(shí)則直接享受半價(jià)優(yōu)惠,這樣一來,顧客不僅不會(huì)覺得排隊(duì)無聊,反而覺得很有意思。
技巧5:團(tuán)購套餐引流效果佳
一家火鍋店新開業(yè)活動(dòng)方案,除了要在線下推出優(yōu)惠活動(dòng)外,還得利用好線上的銷售途徑,精心推出團(tuán)購套餐來引流。套餐的定制需遵循兩大原則,一是比線下優(yōu)惠,二是提供的菜品要滿足顧客的需求,像毛肚、鴨腸是吃火鍋的必備,套餐里面就應(yīng)該包含,以免讓顧客再去單店。
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